JivoChat : Transformez les Visiteurs de votre Site Web en des Acheteurs

JivoChat : Transformez les Visiteurs de votre Site Web en des Acheteurs

JivoChat est une Application moderne de Chat en Ligne (Live Chat) éditée par JivoSite et qui s’adapte en fonction de votre site web. Elle vous permet de vous connecter avec vos visiteurs et augmenter vos ventes. Aidez vos visiteurs à retrouver les produits et services qu’ils recherchent sur votre site.

JivoChat est puissante et permet à votre équipe de répondre à vos clients rapidement.

L’Application est facile à utiliser. Le résultat ?  Une équipe plus efficace, moins de distraction, et tous les outils dont ils ont besoin pour fournir une Assistance exceptionnelle à votre clientèle !

JivoChat

Ecran de Chat JivoChat

La lutte est réelle, la concurrence faite pas les entreprises proposant les mêmes Produits et Services que vous n’est pas à démontrer ! Les visiteurs de votre site ont besoin d’assistance tous les jours …

Assistez-les en utilisant JivoChat et regarder vos ventes et chiffres d’affaire croître.

Caractéristiques

  • JivoChat est parfaitement conçue avec un bon design ;
  • Fonctionne sur tous les appareils (Ordinateurs, Smartphones et Tablettes) ;
  • Disponible dans plus de 20 langues dont le Français (Modification possible) ;
  • Permet d’inviter vos visiteurs à discuter avec vous selon que vous avez défini.

    Exemple de condition: Si le nombre de pages visitées est égal à 3 ; le titre de la page en cours est « Réserver nom de Domaine » et le temps passé sur ladite page est plus de 10 secondes alors, Afficher le message suivant au visiteur : votre message. Ce n’est pas beau ça ?

  • Très puissant et productif, cet Outil va transformer votre équipe en superstars en matière de Service Clientèle ;
  • Vous serez surpris de voir combien il est facile de gérer plusieurs conversations à la fois avec JivoChat ;
  • Intégration CRM ;
  • Infos détaillées sur le Visiteur (Nom, Téléphone, e-mail…) ;
  • Montre le message que tape l’utilisateur pour aider à préparer vite la réponse ;
  • Évaluation de la qualité de service ;
  • Correcteur orthographique ;
  • Transcription du chat par e-mail ;
  • Envoi de fichier ;
  • Message hors connexion ;
  • Des phrases ou réponses préparées pour être envoyé en un clic ;
  • Traduction automatique de vos messages ;
  • Liste noire ou bannissement de visiteur pour chat ;
  • Création de Départements/Services à choisir au démarrage du Chat ;
  • Appels instantanés vie l’Application ;
  • Pointeur pour indiquer une action sur le l’écran du visiteur (la Page visitée bien sûr) ;
  • Géolocalisation de l’IP du visiteur ;
  • Titre de la Page en cours affiché ;
  • Personnaliser le Nom, Poste et Photo de chaque Agent ;
  • Transfert de Chat entre Agents ;
  • Assignation d’Agents aux Services ou Départements donnés ;
  • Et plus encore…

Il faut noter que vous pouvez ajouter un nombre illimité de Sites Web mais aussi vos Pages Facebook afin de répondre aux messages directement via JivoChat, SDK Mobile et Telegram. Bientôt vos Comptes WhatsApp, Viber et E-mail. Raisons de plus de choisir JivoChat.

Envie de connaître la performance de vos Agents ?
 JivoChat donne accès aux gestionnaires. Avec les journaux et les rapports de Chat de Jivo, il est facile de contrôler la qualité de service et de donner une rétroaction à votre équipe. Contrairement aux conversations téléphoniques, avec JivoChat il est facile de lire toutes les conversations entre les agents et les clients.

Voilà finir la découverte cette Puissante application. Et il ne vous reste qu’à l’essayer afin de vérifier vous-même.  Elle revient très abordable du point de vue du résultat produit.

 

Vous payerez 15$/mois par Agent ou 120$/AN. Techniquement, ça ne coûte pas grande chose pour ce que vous allez en retirer au quotidien.

Mais une bonne nouvelle pour vous ! Vous pouvez essayer avec toutes les fonctionnalités pour 05 Agents pendant 14 jours pour mesurer votre expérience avec ce puissant outil. Pourquoi attendre donc ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour créer votre Compte et profiter des 14 jours offerts.

L’application peut être installée sur vos Ordinateurs et vos Smartphones.

Des questions ? Nous sommes disposés à vous accompagner dans cette nouvelle course pour booster vos affaires en ligne. Vous pouvez-nous contacter via JivoChat dans le coin droit en bas de votre écran.


Brice Lucien GBOYOU

Co-fondateur, Webmaster & SEO Enginer chez Groupe Bénin Services. Fondateur de Benin Software-Web, sa passion pour l'Informatique fait de lui un Acteur du Web reconnu de son talent incontournable. La veille technologique est pour lui un divertissement. Il est très doué avec les CMS et est Formateur dans les métiers du Web chez Groupe Bénin Services.

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